فصل دوم پایان نامه،پیشینه،ادبیات پژوهش ،کارشناسی ارشد روانشناسی،مفهوم ،مبانی نظری،مبانی نظری وپیشینه تحقیق مبانی نظری و پیشینه تحقیق سير تكاملي سيستم هاي برنامه ريزي دارای 75 صفحه وبا فرمت ورد وقابل ویرایش می باشد

توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد ( مبانی نظری پژوهش)
همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
نوع فایل: ورد و قابل ویرایش با فرمت .doc
بخش هایی از محتوای فایل پیشینه ومبانی نظری::

خریدار محترم این فایل منابع ندارد

فصل دوم : ادبيات تحقيق
مقدمه 16
بخش اول :
1-2- معرفي و ويژگي ها 18
1-1-2-سير تكاملي ERP 18
2-1-2-معرفي جامع ERP 21
3-1-2- ERP از ديدگاه مديريتي 24
4-1-2- تفاوت بين ERP يك بانك اطلاعات مركزي 26
5-1-2- ERP در ايران 27
6-1-2- مراحل بهره برداري از يك راه حل ERP 29
7-1-2- بررسي هزينه ها و امكان سنجي ERP 30
8-1-2- استقرار پلكاني ERP راهي براي كاهش هزينه 33
9-1-2- مهندسي مجدد ( BPR) و تفاوت آن با ERP 38
10-1-2- مهندسي مجدد مبتني بر فناوري 40
11-1-2- مختصري از MRPII, MRP (از زير سيستمهاي erp) 44
12-1-2-ERPII 49
14-1-2- تفاوت ERPII, ERP 53
15-1-2- ERP, MIS 53
16-1-2- عوامل مؤثر در پيروزي و شکست پروژه هاي ERP 55
17-1-2- انواع روشهاي پياده سازي ERP از لحاظ وسعت فعاليت 64
18-1-2- مباحث انساني در پياده سازي پروژه هاي ERP (نقش نيروي انساني در انجام پروژه) 65
19-1-2- اجزاي تشکيل دهنده ي سيستم هاي ERP 67
20-1-2- امنيت در سيستم هاي برنامه ريزي منابع سازماني 69
21-1-2- مزايا و معايب بکارگيري ERP 72
22-1-2- چرا سازمان به ERP نياز دارد؟ (لزوم پياده سازي) 74
23-1-2- گزينه هاي پياده سازي ERP 76
24-1-2- معرفي دو عرضه کنندة عمده نرم افزار Oracle , SAP /EPR 78
بخش دوم :
2-2- معرفي شرکت آب منطقه اي استان يزد 81
1-2-2- معرفي سازمان 81

مقدمه :
سير تكاملي سيستم هاي برنامه ريزي بيش از 40 سال است كه آغاز شده است . اين سيستم ها از تمركز بر مباحث مالي و حسابداري تا تبديل شدن به يك مركز اطلاعاتي براي شركت را طي كرده اند . در دنياي امروز ، هر سازمان توليدي يا خدماتي از روش ها و سيستم هاي مختلفي جهت برنامه ريزي و تحقق محصولات (خدمات)خود و ارائه آن به بازار مصرف بهره برداري مي نمايد .
اين سيستم ها ممكن است به صورت سنتي ( دستي و كاغذي ) باشند و يا از سيستم هاي نرم افزاري مدرن كمك گرفته شود آنچه كه مهم است نقش اساسي و حياتي استراتژي هاي خود را به طور واحد و جامع در كل سازمان هدايت كرده و بازخورهاي مربوطه را جهت تصحيح برنامه ريزي و برنامه هاي آتي دريافت نمايد.
فشارهاي رقابتي باعث مي شود تا سازمان ها مجبور به كاهش قيمت در ارائه ي كالاها و خدمات خود شوند در حاليكه هزينه هاي داخلي آن ها روز به روز در حال افزايش است يكي از مهمترين راه هاي كاهش هزينه ها حذف زبان ها و ضايعاتي است كه از ارتباطات، هماهنگي هاي ضعيف در سرتاسر سازمان و نيز ارتباط با مشتريان و تأمين كنندگان منتج مي گردد. ERP همچون يك مركز اطلاعاتي با جمع آوري و يكپارچه سازي كليه ي داده ها و اطلاعات جاري ، پردازش و تحويل آن ها به مكان مورد نياز پرداخته و ضمن مديريت كامل ارتباطات درون سازماني ، هريك از كاربران را جهت تصميم گيري بهتر ياري مي كنند.
ICT: كاربرد فن آوري اطلاعات و ارتباطات در ايران به گستردگي كاربرد آن در كشورهاي پيشرفته نيست . برنامه ريزي منابع سازمان يكي از جنبه هاي نسبتاً جديد كاربرد ICT است كه در كشور ما هنوز خيلي جوان است . اخيراً برخي از سازمان ها در داخل كشور تمايل زيادي به پياده سازي اين سيستم ها نشان داده اند از جمله ذوب آهن اصفهان ، شركت ملي صنايع مس سرچشمه و..
با توجه به مقدمه ذكر شده و همچنين مزايا و معايب ERPكه در ادامه خواهد آمد و مشكلات متعدد سازمان هاي ايراني در خصوص سيستم هاي اطلاعاتي كه هميشه گريبانگير آن ها بوده است نياز به اين سيستم ها از سوي سازمان هاي آگاه و مطلع از پيشرفت هاي تكنولوژيك و سيستمي در دنيا احساس
گرديد.
اين سازمان ها كه همواره در طول سال هاي فعاليت خود، به طريقي دست اندركار ايجاد ، توسعه و يا بهبود سيستم هاي اطلاعاتي خود بوده اند و متأسفانه به سر منزل مقصود نرسيده اند درواقع همواره با سرابي روبرو بوده اند كه به محض رسيدن به آن هدف خود را نيافته و جستجوي جديدي را آغاز نموده اند.
از سوي ديگر آمار و اطلاعات موجود در خصوص استفاده اكثر شركت هاي پيش رو در دنيا از سيستم هاي ERP رشد بازار فروش اين سيستم و پيش بيني مربوط به تقاضاي آينده آن در ايران و جهان و ساير عوامل به عنوان سيگنال هايي براي تعيين به وضوح توسط شركت هاي فعال و پيشرو در زمينه ي صنعت نرم افزار دريافت گرديد . و اين موضوع به عنوان يكي از اهداف اساسي و داراي اهميت سر منشأ فعاليت هاي اين شركت ها قرار گرفت.
پاره اي از نشانه ها براي تعيير عبارتند از :
 بيشتر از 87% سازماني ها با ابعاد متوسط در اروپا از ERP استفاده مي كنند
 100% سازمان هاي بزرگ در اروپا از ERP استفاده مي كنند
 حدود 85% شركت هاي صنعتي در آمريكا از ERP استفاده مي كنند يا در حال پياده سازي آن هستند و 11% نيز در حال برنامه ريزي جهت پياده سازي مي باشند .
 98% سازمان ها با ابعاد متوسط (Midsize) در كره از ERP استفاده مي كنند.

بخش اول :
1-2- معرفي و ويژگي ها
1-1-2- سير تكاملي ERP
از اواخر دهه 60با توسعه نيازها بحث برنامه ريزي مواد كه اختصاراًMRP ناميده مي شود مطرح گرديد نرم افزارهايي با همين نام بوجود آمدند كه اطلاعات طرح توليد، موجود انبار ، سفارشات در راه را دريافت مي كردند و بر اين اساس آن برنامه ريزي چگونگي تأمين مواد و قطعات مورد نياز را از جهت ميزان و زمان مورد نياز خريد يا ساخت قطعات و مواد مشخص نموده و كمبودها را در هر دو زمينه اعلام مي كردند . در اواخر دهه 70 با تشديد فضاي رقابتي در بازارهاي صنعتي و پيشرفته برنامه ريزي مواد به تدريج ارتقاء يافته و به برنامه ريزي منابع ساخت كه اصطلاحاً MRPII ناميده مي شود تغيير يافت.
در MRPII حوزه مواد به كليت فرآيند ساخت گسترش يافت و برنامه ريزي و كنترل صنايع موثر در فرآيند ساخت شامل مواد، تجهيزات و نيروي انساني را پوشش داد . ضمناً در كنار كليه رويدادها و تراكنش هاي عملياتي بازتاب مالي فعاليت ها نيز انعكاس داده شده در اواخر دهه 80 ميلادي بحث مديريت منابع مالي در واحدهاي صنعتي به مثابه يك نياز به مراتب جدي تر از گذشته و به صورت برجسته مطرح گرديد و با تقويت مباني سيستمي مديريت منابع مالي در MRPII در محصولات نرم افزاري تحت همين عنوان جهت پاسخگويي به شرايط پيچيده بازار د رتوليد و اثرات مالي آن جهت تصميم گيري مطرح گرديد.
در نيمه ي اول دهه ي 90 ميلادي ،با تشديد فضاي رقابتي و استقرار تفكر مشتري مداري و حركت بر مبناي نياز مشخص مشتريان و نيازها و انتظارات محيط جهت تسريع در تصميم گيري و اجراء و به موازات آن تغييرات ناشي از پيشرفت هاي فناوري اطلاعات و ارتباطات، به تدريج تحولي كيفي در سازمان ها از شيوه و مشي محصول مداري به مشتري مداري صورت گرفت . ادغام ها و تركيب هاي بنگاه هاي كسب و كار و تصميم كار جديد در مقياس فراسازماني و به موازات آن تعيين بنيادي در جايگزيني تفكر و رويكرد فرآيندي به جاي رويكرد وظيفه مداري، همگي سازمان هاي در مقياس بزرگ و در عين حال نوين موسوم به Enter prise را بوجود آوردند و همزمان اولين محصولات نرم افزاري تحت عنوان سيستم هاي برنامه ريزي منابع موسوم به ERP به بازار عرضه شدند نسل نخست ERP با اتخاذ رويكرد سيستمي توأم درون و برون سازماني و استقرار مباني اطلاعاتي جهت تحقق ايدة مشتري مداري و رفع بخش قابل توجهي از فواصل و تنگناهاي اطلاعاتي و نيز پوشش همه جانبه نيازهاي جديد سازمان هاي خدماتي و صنعتي در دة 90 ميلادي راهكار برتر مورد استفاده سازمان هاي پيشرفته و عمدتاً متوسط به بالا بود .