فصل دوم پایان نامه،پیشینه،ادبیات پژوهش ،کارشناسی ارشد روانشناسی،مفهوم ،مبانی نظری،مبانی نظری وپیشینه تحقیق عملکرد شغلی دارای 20 صفحه وبا فرمت ورد وقابل ویرایش می باشد

توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)
همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
توضیحات نظری کامل در مورد متغیر پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه
رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
منبع : انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)
نوع فایل: ورد و قابل ویرایش با فرمت .doc
بخش هایی از محتوای فایل پیشینه ومبانی نظری::

عملکرد شغلی

مقدمه

ابعاد عملکرد

ارزیابی عملکرد

معیارهای عینی

معیارهای ذهنی

1-­ برگه­ی درجه بندی شده­ی نگاره­ای

2-­ برگه­های درجه­ بندی شده­ی متمرکز بر رفتار

3-­ مقیاس استاندارد مختلط

4-­ مقیاس مشاهده­ی رفتار

5-­ روش­های مقایسه­ی کارکنان

اهداف ارزیابی عملکرد

اهمیت و فواید ارزیابی عملکرد

منابع ارزیابی عملکرد

سرپرست:

همکاران:

خودارزیابی:

زیردستان:

ارزیابی 360 درجه:

فهرست منابع

منابع فارسی

منابع لاتین

عملکرد شغلی

مقدمه

عملکرد شغلیعبارت است از مجموعه رفتارهای مرتبط با شغل که افراد از خود نشان می­دهند (اوک پارا و وین، 2008). روجلبرگ (2007، به نقل از گیتر، هافمنز و پپرمنز، 2011)، عملکرد را فعالیت­هایی تعریف کرده است که به طور معمول بخشی از شغل و فعالیت­های فرد است و باید آن را انجام دهد. در تعریفی دیگر، عملکرد شغلی به عنوان ارزش سازمانی رفتارهای شغلی کارمند در زمان­ها و موقعیت­های شغلی مختلف تعریف می­شود.

منظور از ارزش سازمانی برآوردی است سازمان از فعالیت­ها و خدمات کارکنان خود دارد، مثل انجام وظیفه­ی شغلی با داشتن رابطه­ی کاری مناسب با دیگر کارکنان.

دو نکته­ی مهم در این تعریف وجود دارد:

1-­عملکرد شغلی به عنوان یک ویژگی رفتاری معین تعریف شده است، به ویژه این که عملکرد شغلی عنوان خصوصیتی یکپارچه از رفتارهای جداگانه و مجزا که در گستره­ای از زمان رخ می­دهد، در نظر گرفته شده است.

2-­ویژگی رفتاری عملکرد شغلی، به ارزش مورد انتظار سازمان بر می­گردد. با این تعریف می­توان عملکرد شغلی را به عنوان متغیری که بین مجموعه­ای از رفتارهایی که توسط افراد متفاوتی انجام می­شود و رفتارهایی که به وسیله­ی افراد مشابه در زمان­های متفاوت انجام می­شود، به شمار آورد (حمید و دهقانی زاده، 1391؛ حسین خانزاده، حسین خانزاده و یگانه، 2013).

ابعاد عملکرد

صاحب نظران سازمانی اخیراً عملکرد را به دو بعد تقسیم می­کنند:

1-­ عملکرد وظیفه­ای

2-­ عملکرد زمینه­ای

عملکرد وظیفه­ای در واقع همان وظایف و مسئولیت­هایی هستند که در برگه­ی شرح وظایف و مسئولیت­های کارکنان ثبت می­گردد و به طور مستقیم با انجام وظایف محوله در ارتباط هستند. برای مثال نظارت بر حضور و غیاب کارکنان. ارزیابی درست از این بعد نیازمند استانداردهای معین است.

بعد دیگر عملکرد، عملکرد زمینه­ای است. عملکرد زمینه­ای شامل رفتارهایی است که بقای شبکه­ی سازمانی و اجتماعی و جو روان شناختی که وظایف فنی را احاطه کرده است، تداوم می­بخشد (باقری و تولایی، 1389).

- graphic rating form

- behavior-focused rating form

- mixed standard scale

- behavior observation scale

- employee comparison methods

- job function

- Ok Para

- Wynn

- Gieter

- Hofmans

- Pepermans

- Hosseinkhanzadeh

- Yeganeh