فصل دوم پایان نامه،پیشینه،ادبیات پژوهش ،کارشناسی ارشد روانشناسی،مفهوم ،مبانی نظری،مبانی نظری وپیشینه تحقیق فرسودگی شغلی دارای 17 صفحه وبا فرمت ورد وقابل ویرایش می باشد

توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)
همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
توضیحات نظری کامل در مورد متغیر پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه
رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
منبع : انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)
نوع فایل: ورد و قابل ویرایش با فرمت .doc
بخش هایی از محتوای فایل پیشینه ومبانی نظری::

- فرسودگی شغلی

- مفهوم فرسودگی شغلی:

- نظریه های مرتبط با فرسودگی شغلی

خستگی عاطفی:

مسخ شخصیت:

عدم کارایی فردی:

۱ ـ تقسیم کار پیچیده و تخصصی شدن مشاغل

۲ ـ عدم حقوق مکفی :

۳ ـ دلسردی نقش(عدم علاقه به شغل) :

۴ ـ تعارض نقش (چند شغله بودن ) :

۵ ـ فشار نقش (توقعات متناقض )

- عوامل بروز فرسودگي شغلي

- انگیزش کارکنان و فرسودگی شغلی

منابع

- فرسودگی شغلی

- مفهوم فرسودگی شغلی:

فرسودگی شغلی اصطلاحي است که گاهي به جاي آن از معادل هايي چون تنيدگي، تحليل رفتگي، بي رمقي، ازتوان افتادگي، زدگي از کار، خستگي مفرط، تهي شدگي و فرسايش رواني مي توان استفاده کرد. بين روانشناسان بر سر تعريف فرسودگی شغلی اتفاق نظر وجود ندارد.گروهي فرسودگی شغلی را با استرس شغلي يکي مي دانند.

"پاينس و ارونسون" در سال 1981 فرسودگی شغلی را از عمده ترين پيامدهاي اجتناب ناپذير استرس شغلي مي دانند که تا زماني که استرس از ميان برداشته نشود، هم چنان ادامه خواهد يافت. نتيجه فرسودگی شغلی از دست رفتن انگيزه، اشتياق، انرژي و کاهش عملکرد در زندگي است. فرسودگی شغلی تنها خستگي و فشار ناشي از کار نيست که بعد از کار مداوم به وجود آيد بلکه به سبک زندگي فرد و ساعات خارج از کار او نيز سرايت مي کنند.

فرسودگی شغلی براي اولين بار توسط " فرويدنبرگر" در دهه 1970، زماني که وي علايم خستگي را در کارکنان خود مشاهده کرد، تعريف شد. او اين پديده را سندرم تحليل قواي جسمي رواني ناميد که در افراد شاغل در حرفه هاي کمک رساني که افراد زمان زيادي از ساعت هاي کاري را در ارتباط نزديک با ساير مردم مي گذرانند، به وجود مي آيد. بنابراين مي توان گفت فرسودگی شغلی ، حالتي از خستگي جسمي، هيجاني و ذهني است که به دليل فشار مداوم و مکرر هيجاني ناشي از برخورد فشرده و دراز مدت با مراجعان به وجود مي آيد (رضائیان، 1383).

نتايج تحقيقات نشان مي دهند که فشار رواني مي تواند شامل هر دو بعد جسمي و رواني بشود. علايم و عوارض فشار رواني مي تواند به صورت جسمي، رواني و رفتاري تجلي پيدا مي کند . پژوهش ها نشان مي دهند که اگر فشاررواني (استرس) زمان زيادي ادامه يابد ممکن است زمينه ساز بيماري هاي جسمي يا هيجاني شود که به دليل فعل و انفعال هاي شيميايي است که درجريان فشار رواني رخ مي دهند.از آنجا که ميزاني از فشار رواني در بيشتر مشاغل وجود دارد حتي يک شغل رضايت بخش، امکان دارد به مرور زمان به منبع نارضايتي تبديل شود و شخص را در جهت فرسودگی شغلی سوق دهد (واکولا و نیکولائو، 2005).

در ابتدا صاحب نظران تصور مي کردند که نشانه فرسودگی شغلی ، منحصر به حرفه هاي امدادي و ياري رساني مانند مددکاري اجتماعي، روانشناسي باليني و مشاوره است اما امروزه مشخص شده است که اين موضوع، يک مشکل بالقوه در تمام مشاغل به ويژه مشاغل آموزشی از جمله معلمان به شمار مي آيد.
سازمان ها به دليل فرسودگی شغلی در بين کارکنان هزينه هاي زيادي، به طور آشکار و پنهان به دليل اختلالاتي که توسط استرس ايجاد مي شود را متحمل مي شوند. علاوه بر آن باعث غيبت کارکنان از محل کار، کاهش کيفيت کار، تعارضات بين فردي با همکاران، مشکلات جسمي، رواني، تغيير شغل و نهايتا ترک خدمت مي شود. ترک خدمت هزينه هاي زيادي براي سازمان به دنبال دارد. از جمله هزينه هاي مربوط به پست بلاتصدي، هزينه هاي استخدام کارکنان جديد، هزينه هاي آموزش و هزينه هاي کاهش بهره وري است (سروری، 1388).

- Pains and Aronson

- Vakola and Nikolaoa